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客戶(hù)發(fā)送留言以后，接收方可以在“收件箱”中查收到，點(diǎn)擊“查看”便可閱讀留言?xún)热莶⒔o予回復。
留言?xún)热菘梢詣h除和回復。刪除后無(wú)法恢復?？梢蕴砑影l(fā)件人為商業(yè)伙伴，也可以對一些發(fā)布垃圾信息的客戶(hù)拉入黑名單。
特別要注意的是，遇到匿名留言的客戶(hù)留言，是不能回復、加入商業(yè)伙伴和拉入黑名單的。如下圖，匿名留言的客戶(hù)是不顯示“發(fā)送用戶(hù)”名稱(chēng)的。